Nossa História
Encaminhador
A empresa teve o seu início em julho de 1997, naquele momento o foco principal da empresa era curso de informática básico, atuávamos naquela época também com modelagem de dados , desenvolvimento em Delphi e em manutenção de computadores.
Naquele mesmo ano (1997) nós e alguns amigos pensamos em formar um “Plano de Saúde” para microcomputadores, o que daria início a HSI-Home Service Informática.
O aspecto principal naquela época era o atendimento em residências através de um contrato mensal de suporte. No ano seguinte(1998) nosso foco era outro, começamos a estabelecer um rumo para atuar em empresas.
O aspecto principal naquela época era o atendimento em residências através de um contrato mensal de suporte. No ano seguinte(1998) nosso foco era outro, começamos a estabelecer um rumo para atuar em empresas.
Em Setembro de 1999, a empresa conclui todos os registros; municipais, estaduais e federais. Com isso passamos a contar com uma pequena equipe de funcionários. Devidamente registrada, a empresa começa a prestar serviços corporativos com o interesse em agregar valores mais concretos.
Mais um ano se passou e em março de 2000 fomos contratados pela primeira empresa á prestarmos serviços na área
Service Desk
de TI, desde então tem sido um sucesso. Hoje mais de 908% das empresas que possuímos contratos, foram conquistadas por indicações, logicamente que o mérito de toda esta conquista temos que primeiramente dar a Deus, que tem abertos as portas para que procuremos prestar a excelência em qualidade nos serviços oferecidos.
No dia 03 de Setembro de 2001, surge a HSIBrasil Suporte em Informática com o propósito de prestar serviços somente a empresas, com profissionais qualificados que constituem a equipe da HSI, oferecemos um trabalho de qualidade e agil para nossos clientes. Neste ano(2001) fomos uma das primeiras empresas a possuir chamado on-line no estado, um grande diferencial para aquela época e que é até hoje.
A empresa foi crescendo e assim, outras empresas e pessoas foram passando a confiar no nosso trabalho e ao logo deste tempo, conquistamos mais de 15.000 clientes avulsos e mais de 70 contratos.
Agora em 2010, nossa empresa tem arrojados propósitos de oferecer o serviço clássico, mas também dinâmico e que atenda o cliente de uma forma diferenciada, o serviço de TI hoje não é mais aquele que era chamado de “o consertador de computador”, mas sim o comprometimento com a empresa contratante, “o gestor de TI da empresa”.
Supervisão
A hsiBrasil entra em uma nova época que as empresas querem eliminar o problema, “pagam para não tê-lo” e; é desta forma que trabalhamos.
